質問力

会話が苦手ならまず質問力を磨くべし!理由とメリットを解説

質問力で会話が楽に続く

講師みやたさとし
講師みやたさとし
こんにちは!
元コミュ障のコミュニケーション講師 みやたさとし です。

このサイトではコミュ障さんが抱える様々なお悩みをわかりやすく解決していきます!

【今回のお悩み】

コミュ障すぎてすぐに会話が終わってしまいます。

まずどの辺りのスキルを鍛えていくのがいいでしょう?

コミュ障さん
コミュ障さん

 

コミュ障さんが手っ取り早く会話を続けられるようになりたいなら、質問力を磨きましょう!

質問ほど便利なコミュニケーションスキルはありません。

なぜなら質問とは、「相手をしゃべらせるスキル」だから。

 

質問すれば相手はそれについて話してくれます。

あなたががんばってアレコレ話す必要はありません。

だから質問がうまく使えるようになれば、たとえ話すのがちょっとくらい苦手なままでも、無理なく会話が続きやすくなります。

質問力は会話が苦手な人の味方

 

講師みやたさとし
講師みやたさとし
実際、僕は今もおしゃべりな性格ではないので質問を軸に会話しています!

 

そこで今回は、質問することのメリットを通して「会話が苦手な人ほど質問力を磨くべき理由」をお伝えしていきます。

質問力を鍛えるメリット

 

聞く気はあっても相手がしゃべってくれない!?

質問すると会話が続く

 

本やネットで会話のコツを調べると、よくこんなことが書かれています。

人は他人の話を聞くより、自分の話をしているときの方が楽しいもの。

だから話すのが苦手なら聞き上手になりましょう!

 

おそらくこういった教えに従い、日ごろから聞き上手を心がけているコミュ障さんは多いことでしょう。

 

…で、うまくいっていますか?

もしかしたら、こんな壁にぶち当たっているのではないでしょうか。

 

コミュ障さん
コミュ障さん
どんな話でもこころよく聞いてあげる気はあるけど、そもそも話しかけられません…。

コミュ障さん
コミュ障さん
自分では真剣に聞いているつもりだけど、すぐに会話が終わってしまいます…。

 

それはなぜかというと…

「人は話をしているときが楽しい」

ここには大事なことが抜けていて、コミュ障さんの多くはそれができていないからです!

 

本当はこうなのです。

 

人は【自分が好きな人に向けて】話をしているときが楽しい

もしくは

人は【自分の話を聞きたがってくれる人に向けて】話をしているときが楽しい

 

まだ相手と親しくない場合、ただ待っていても相手がいろいろ話してくれることは基本的にありません。

仮にあるとすれば、

  1. 相手が超おしゃべり人間な場合
  2. 相手がすご〜く気を使ってくれている場合
  3. 異性として一目惚れ的に気に入られた場合
  4. なにか下心がある場合

くらいのものです。

 

あなたも自分の身に置き換えてみれば、よくわかるのではないでしょうか。

その辺を歩いてる見知らぬ人に「なにか話したい!」とは思いませんよね(^^;

いくら話すことが楽しい行為だとしても、「相手は誰でもいい」と思っている人はいないということです。

待っていても相手は話してくれない

 

となれば、あなたが聞き上手になって会話を続けられるようになるために取るべき行動は一つです。

それは「相手の話を聞きたがる人」になること!

 

そして「もっと聞かせて!」というメッセージをもっとも簡単かつダイレクトに伝える方法こそが「質問すること」なのです。

質問=興味のメッセージ

 

質問することは興味のメッセージ

質問=興味のメッセージ

 

質問することは、相手を喜ばせることにもつながります。

自身に置き換えてみればよくわかると思いますが、せっかく話しているのに相手から一切質問されないのって、ちょっと寂しいものですよね。

「僕の話なんか興味ないのかな…」と、話すモチベーションも下がってしまいます。

 

質問されたということは、「あなたのこともっと教えて!」と言われているのと同義です。

だから質問力は会話を続けるだけでなく、相手から好かれる上でも外せないコミュニケーションスキルなのです。

質問力で仲が深まる

 

また、質問力は内向的な人やコミュ障気味の人と会話するときにも非常に重宝します。

おしゃべりな人はある程度親しくなれば勝手にベラベラ話してくれたりしますが、内向的な人は

  • わざわざ自分から切り出してまで話したい話題がない
  • 自分の話なんか誰も聞きたくないんじゃないか

などの考えを持っている傾向が強く、待っていても一向に話してくれなかったりします。

 

だからこそ、こちらから質問することが大切なのです!

質問することで相手は「何を話せばいいのか」が明確になり、ただ待っているより色々と話してくれるようになります。

「この人は自分の話を聞きたがってくれるんだ」と実感し、プライベートなことも打ち明けてくれるようになります。

内向的な人と打ち解けたいときにも質問力は大いに役立ちます。

内向的な人に質問は効果的

 

質問しないほうが失礼と心得る

会話中に質問しないことは失礼

 

コミュ障さんの中には

コミュ障さん
コミュ障さん
「こんなこと質問したら失礼かな」とかアレコレ考えてしまって普段なかなか質問できてないんです。

という人もいるかと思います。

 

でもハッキリ言ってしまうと、質問しないほうがよっぽど失礼です!

「あなたの話に興味ないです」と言っているのと同義ですからね。

 

フツーの雑談において訊いてNGなことってほとんどありません。

もちろんデリカシーのない質問はつつしむべきですが、それくらいちょっと考えればわかりますよね?

 

だから質問するときの基準は

「自分がされたらイヤな質問じゃないか?」

ここさえクリアできたなら、迷わず「GO」です!

 

もし質問してみて相手が答えにくそうにしていたら、そのときは「無理に答えなくて大丈夫ですよ~」とフォローすれば問題ありません。

気になったことは気軽に訊いてみましょう。

気になったことは素直に質問

 

まとめ

質問力を鍛えるべき理由
  1. 相手が饒舌になる(=会話が続きやすくなる)
  2. 「あなたに興味があります」というメッセージを伝えられる(=好かれやすくなる)
  3. 内向的な人やコミュ障気味な人と打ち解けるキッカケになる

 

会話が苦手なコミュ障さんこそ、万能スキル「質問力」を鍛えましょう!

具体的な質問のコツについては別の記事で解説していきます。

 

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